Términos de Servicio

1. Información de la Empresa

Razón Social: Anamodo SAS
Domicilio: Calle 50, Torre Global Bank, Piso 12, Oficina 1205, Ciudad de Panamá, República de Panamá
Teléfono: +507 838-4000
Email: [email protected]
Sitio Web: anamodosas.com

2. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted ("Cliente" o "Usuario") y Anamodo SAS ("Empresa", "nosotros" o "nuestro").

3. Descripción de Servicios

3.1 Servicios Principales

Anamodo SAS se especializa en la conexión de inversionistas panameños con oportunidades inmobiliarias de lujo en Europa, ofreciendo:

• Asesoría especializada en inversiones inmobiliarias europeas
• Búsqueda y selección personalizada de propiedades
• Servicios de intermediación inmobiliaria
• Asesoría legal y fiscal para inversiones europeas
• Gestión integral de propiedades
• Servicios post-venta y administración

3.2 Alcance Geográfico

Nuestros servicios se enfocan principalmente en propiedades ubicadas en:

• Francia (incluyendo Costa Azul, París, Provenza)
• Italia (Toscana, Lago de Como, Costa Amalfitana)
• España (Costa del Sol, Baleares, Madrid)
• Otros países europeos según disponibilidad

4. Condiciones de Uso del Sitio Web

4.1 Uso Permitido

Usted puede utilizar nuestro sitio web para:

• Obtener información sobre nuestros servicios
• Solicitar asesoría inmobiliaria
• Acceder a contenido educativo en nuestro blog
• Contactar a nuestro equipo de expertos

4.2 Uso Prohibido

Está prohibido utilizar nuestro sitio web para:

• Actividades ilegales o no autorizadas
• Transmitir virus o código malicioso
• Intentar acceder a sistemas no autorizados
• Copiar o distribuir contenido sin autorización
• Realizar actividades comerciales competitivas

5. Proceso de Contratación de Servicios

5.1 Consulta Inicial

• La consulta inicial es gratuita y sin compromiso
• Incluye evaluación de necesidades y objetivos
• Presentación de opciones de servicio disponibles
• Estimación preliminar de costos y plazos

5.2 Contrato de Servicios

• Los servicios formales requieren contrato escrito
• El contrato especifica servicios, costos y plazos
• Incluye términos de cancelación y modificación
• Establece responsabilidades de ambas partes

5.3 Proceso de Pago

• Los honorarios se establecen según el tipo de servicio
• Se requiere pago inicial para iniciar servicios
• Pagos adicionales según hitos del proyecto
• Todas las transacciones se documentan apropiadamente

6. Honorarios y Comisiones

6.1 Estructura de Honorarios

• Asesoría: Tarifa por hora o paquete fijo
• Búsqueda de propiedades: Retainer fee + comisión por éxito
• Intermediación: Porcentaje del valor de transacción
• Gestión de propiedades: Porcentaje mensual de ingresos

6.2 Pagos a Terceros

Los costos adicionales pueden incluir:

• Honorarios legales y notariales
• Tasaciones y evaluaciones técnicas
• Gastos de viaje para inspecciones
• Traducciones y certificaciones
• Impuestos y tasas locales

7. Responsabilidades de las Partes

7.1 Responsabilidades de Anamodo SAS

• Proporcionar asesoría profesional y experimentada
• Mantener confidencialidad de información del cliente
• Actuar con diligencia y transparencia
• Cumplir con plazos acordados contractualmente
• Facilitar acceso a red de profesionales europeos

7.2 Responsabilidades del Cliente

• Proporcionar información veraz y completa
• Cumplir con pagos según cronograma acordado
• Colaborar en procesos de due diligence
• Tomar decisiones informadas sobre inversiones
• Cumplir con requisitos legales locales

8. Limitaciones de Responsabilidad

8.1 Naturaleza Consultiva

Nuestros servicios son de naturaleza consultiva y de intermediación. No garantizamos:

• Resultados específicos de inversión
• Disponibilidad de propiedades específicas
• Aprobación de financiamiento
• Cambios en regulaciones locales
• Fluctuaciones del mercado inmobiliario

8.2 Límites de Responsabilidad

La responsabilidad de Anamodo SAS se limita a:

• El monto de honorarios pagados por el cliente
• Daños directos y demostrables
• Exclusión de daños indirectos o consecuenciales
• Exclusión de lucro cesante

9. Confidencialidad

9.1 Información Confidencial

Ambas partes acuerdan mantener confidencial:

• Información financiera personal
• Estrategias de inversión
• Detalles de transacciones
• Información comercial sensible
• Datos de terceros involucrados

9.2 Excepciones a Confidencialidad

La confidencialidad no aplica cuando:

• Información es requerida por ley
• Es necesaria para cumplir servicios contratados
• Se obtiene autorización escrita explícita
• Es información del dominio público

10. Terminación de Servicios

10.1 Terminación por el Cliente

• Aviso escrito con 15 días de anticipación
• Pago de servicios prestados hasta la fecha
• Entrega de materiales y documentación
• Sin reembolso de honorarios devengados

10.2 Terminación por la Empresa

Podemos terminar servicios en caso de:

• Incumplimiento de pagos
• Violación de términos contractuales
• Comportamiento inapropiado
• Imposibilidad de continuar servicios

11. Propiedad Intelectual

11.1 Contenido del Sitio Web

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo:

• Textos, imágenes y gráficos
• Logotipos y marcas comerciales
• Software y código fuente
• Análisis y reportes especializados

Es propiedad de Anamodo SAS y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

11.2 Uso Autorizado

Se permite el uso personal y no comercial del contenido para fines informativos. Cualquier otro uso requiere autorización escrita previa.

12. Modificaciones de Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas al ser publicadas en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

Para cambios sustanciales, notificaremos a los clientes activos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa será resuelta mediante:

1. Negociación directa: Intento de resolución amistosa
2. Mediación: A través de centro de mediación autorizado
3. Arbitraje: Bajo las reglas del Centro de Arbitraje de Panamá
4. Tribunales: Juzgados competentes de Ciudad de Panamá

14. Disposiciones Generales

14.1 Integridad del Acuerdo

Estos términos, junto con contratos específicos de servicio, constituyen el acuerdo completo entre las partes.

14.2 Divisibilidad

Si alguna disposición es considerada inválida, las demás disposiciones permanecerán en vigor.

14.3 Renuncia

La falta de ejercicio de cualquier derecho no constituye renuncia al mismo.

14.4 Cesión

Los derechos y obligaciones no pueden ser cedidos sin consentimiento escrito previo.

15. Contacto y Notificaciones

Para consultas sobre estos términos o notificaciones legales:

16. Entrada en Vigor

Estos Términos de Servicio entran en vigor el 1 de enero de 2024 y se aplican a todos los usuarios y clientes de Anamodo SAS.